快科技4月8日音尘，国度邮政局发布2025年快递干事陶然度关扫数据，顺丰速运与京东快递依旧稳居用户陶然度前两位万博客户端app下载，这两家的干事口碑照实一直很能打。

此次探询遮蔽寰宇50个城市，包括直辖市、省会和19个快递业务量大的城市，监测了9家主流快递品牌，具体为：邮政速递、顺丰速运、中通快递、圆通速递、韵达速递、申通快递、京东快递、德邦快递和极兔速递。

评价维度涵盖下单、揽收、送达、信息查询和干事问题解决，样本量饱和，适度很有参考性。

2025年全体快递干事公众陶然度得分85.0分，同比莳植了0.4分，评释行业全体干事在变好。顺丰和京东能在9家品牌里脱颖而出，不是或然，从用户响应来看，两家在时效、干事气魄和问题解决上皆作念得很到位。

具体来看，顺丰在时效方面宗旨凸起，72小时妥投率宗旨亮眼，简单寄件基本皆能定期送达，许多东谈主选它等于图个稳。京东则依托本人电商生态，配送遵循和干事体验也很受招供，尤其是京东自营的配送，速率快、干事好，用户陶然度一直很高。

跟着快递行业竞争加重，用户对干事的条件也越来越高，顺丰和京东能握续稳居前线，也评释它们在干事质地上的插足和坚握是有成果的。

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